Menú
Nuestra política de reembolso y devoluciones tiene una duración de 14 días. Si han pasado 14 días desde su compra, no podemos ofrecerle un reembolso completo o cambio. Para ser elegible para una devolución, su clase debe estar sin visualizar. Para completar su devolución, requerimos un recibo o comprobante de compra. Hay ciertas situaciones en las que solo se otorgan reembolsos parciales, como por ejemplo si el sistema ha fallado a la hora de introducir un error y puede demostrarlo con una captura de pantalla
Una vez que se solicite la devolución, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos visto el uso que ha hecho del curso. También le notificaremos la aprobación o rechazo de su reembolso. Si no ha visualizado más del 35% del contenido del curso y no se ha descargado el material (certificado de asistencia o pdf completo).
Si se aprueba, se procesará su reembolso y se le devolverá según su método de pago original, dentro de una cierta cantidad de días que varía según nuestro proveedor de pagos, normalmente en menos de 15 días.
Si aún no ha recibido un reembolso, primero verifique su cuenta bancaria nuevamente.
Luego, comuníquese con la compañía de su tarjeta de crédito, puede tomar algún tiempo antes de que se publique oficialmente su reembolso.
A continuación, póngase en contacto con su banco. A menudo hay algún tiempo de procesamiento antes de que se publique un reembolso.
Si ha hecho todo esto y aún no ha recibido su reembolso, comuníquese con nosotros a info@magistri.net.
Permitimos el intercambio de cursos en caso de que haya adquirido uno por error cuando quería haber adquirido otro, siempre que no haya comenzado a consumir el primero en más de un 25%.
Si el curso se marcó como regalo cuando se compró, recibirá un crédito de regalo por el valor de su devolución. Una vez que se haya procesado la petición de reembolso, se le enviará por correo un certificado de regalo.
Si el curso no se marcó como un regalo cuando se compró, le enviaremos un reembolso y se enterará de su devolución.
Para pedir el reembolso de un curso, debe solicitarlo por correo a: info@magistri.net explicando el motivo del reembolso a realizar
Contáctenos por correo en info@magistri.net para preguntas relacionadas con reembolsos y devoluciones.
¡Gracias!
Nacido en Andalucía.
Desarrollado con talento en remoto.
Entregado con 
al mundo hispano.
@MagistriOficial
